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レゴランドの事前予約チケットはキャンセルできない?日付変更の条件を解説!

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レゴランド キャンセルのアイキャッチ画像

2017年に愛知県名古屋市に誕生した「レゴランド・ジャパン」。

公式ホームページや「アソビュー!」などで事前予約チケットを購入できますが、当日に子どもの体調が悪くなった場合、チケットのキャンセルはできるのか気になりませんか?

  • レゴランドの事前チケットはキャンセルできるの?日付変更?
  • 公式ホームページ以外で購入したチケットも日付変更できる?
  • レゴランドのチケットの日付変更は窓口?電話?
  • レゴランドのチケットの日付変更はいつまで?

今回はこのような情報をまとめました。

結論、レゴランドの事前チケットはキャンセルできませんが、日付変更はできます!

日付変更の方法や、日付変更にかかる金額などを説明していきますね。

ゆゆぷく

購入方法によっては変更できない場合もあるので、気になる方はぜひ読んでみてください。

目次

レゴランドの事前予約チケットはキャンセルできない?

レゴランド キャンセルのレゴランドの写真1

レゴランドの事前予約チケットは、購入後にキャンセルすることはできないのでしょうか?

結論、事前予約チケット料金のキャンセル・払い戻しはできませんが、日付の変更は可能です。

下記、公式ホームページのQ&Aより抜粋した内容です。

やむを得ずご来場が難しくなった場合、ご来場日を変更していただけます。
なお、日付変更をお受けできるのは、ご購入いただいたチケットの入場日から3ヶ月後の同日までとなります。

例:2/20入場チケットの場合、5/20まで

レゴランド・ジャパン公式ホームページ

事前連絡はいらず、レゴランドに入場する当日にチケットカウンターへ行き、チケット1枚につき手数料500円を支払えば変更してもらえます

2023年8月17日に台風7号で臨時休園になったときは無料で日付変更ができたみたいだよ!

ゆゆぷく

どうしても期間中に都合がつかない場合は、払い戻しもできたみたい!きちんと対応してくれて安心ですね!

ただし、日付変更するときにいくつか注意事項があるので次で説明しますね。

レゴランドの事前購入チケットの日付変更の注意点

先ほどレゴランドの事前購入チケットの日付変更は手数料を払えば可能とお伝えしましたが、2つ注意事項があります。

  • 購入したチケット料金が実際の入場日と価格差がある場合には、差額分を支払う必要がある
  • 料金が下回る場合の払い戻しはない

どういうことなのか、条件を変えた2つの例で見ていきましょう。

<例1>事前予約チケットの価格が、変更日のチケット価格よりも安い場合

例1

オフピーク日のチケット(大人4,800円)を事前購入したが、子どもの体調不良で行けなくなったのでピーク日(大人6,400円)に日付変更したい

→この場合、差額1,600円+500円(手数料)を支払えば日付変更できます

<例2>事前予約チケットの価格が、変更日のチケット価格よりも高い場合

例2

ピーク日のチケット(大人6,400円)を事前購入したが、子どもの体調不良で行けなくなったのでオフピーク日(大人4,800円)に日付変更したい

→この場合、500円(手数料)を支払えば日付変更できますが、差額分は戻ってきません

ゆゆぷく

差額分が戻ってこないのは辛いけど、チケットがムダにならないのは嬉しい!

※2022年4月の時点では割引チケット(=事前予約チケット)は日付変更の対象外でしたが、現在は上で説明した通り差額分を支払えば変更可能になりました。

続いて、日付変更できるチケットの購入方法についてお伝えします。

レゴランドのチケットはどこで購入しても日付変更できる?

レゴランド キャンセルのレゴランドの写真3

レゴランドのチケットの日付変更は、下記のサイトで事前購入した場合のみ可能です。

その他の場所やサイトで購入しても日付変更はできない可能性が高いので注意してください。

ちなみに、アソビュー!で購入すると最大2%のポイント還元があるので、公式ホームページで購入するよりお得ですよ♪

【まとめ】予約当日行けなくなったら、後から日付変更を!

この記事では、レゴランド・ジャパンの事前購入チケットをキャンセルできるのかについて書きました。

結論、事前購入チケットのキャンセルはできませんが、日付変更はできます。

小さいお子さんがいるとどうしても当日急に熱が出たり、体調不良になったりは避けられません。

手数料はかかってしまいますが、日付変更は事前連絡もいらず、チケットカウンターに行って手続きするだけ!

チケットをムダにしないためにも、ぜひ日付変更を活用してくださいね!

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